Условия гарантии

·        Магазины торговой компании «Олми»  и  оптовый терминал поддерживают гарантийные обязательства своих поставщиков, заводов-изготовителей.  

·        Обмен некондиционного (бракованного) товара, возврат кондиционного товара в Торговой Компании «ОЛМИ» осуществляет отдел контроля качества (ОКК).

·        При проведении возврата (обмена) продукции, приобретенной в Торговой Компании «ОЛМИ», специалисты ОКК руководствуются положениями:

·        «Закона о защите прав потребителей»,

·        «Дистрибъютерских и дилерских договоров».

·        Детали с явными признаками брака, выявленными при визуальном осмотре, до установки на автомобиль, возвращаются Покупателем в течение 6-ти месяцев со дня покупки с указанием причины возврата, номера и даты документа (накладной или товарного чека), по которому товар был получен.

·        Детали, дефекты которых выявлены в процессе эксплуатации, принимаются к рассмотрению в течение 6 месяцев с даты отгрузочных документов и только в том случае, если деталь была установлена на станции технического обслуживания, имеющей официальные права на ремонт данной марки автомобиля, и лицензию на производство данного вида работ.

·        Гарантийные обязательства не распространяются:

o         на детали, имеющие механические повреждения

o         на детали имеющие следы неправильной установки

o         на детали, повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля

o         на детали, выход из строя которых обусловлен неправильным определением номера детали по каталогу, а так же полным несоответствием детали конструкции автомобиля

o         на детали, имеющие естественный износ

 Более полную версию   ПРАВИЛ ОБМЕНА (возврата) Вы можете прочитать здесь